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A QUIÉN VA DESTINADO
a todos los profesionales del departamento de Alojamiento (Pisos y Mantenimiento) que, con un nivel muy básico de inglés, no disponen de un vocabulario específico para poder atender a los clientes.
PARA QUÉ CAPACITA
para afianzar las habilidades de comunicación y atención al cliente en inglés, y asegurar la mejora del trato al cliente de una forma más profesional. Este curso, totalmente práctico, aporta dos ventajas: el aprendizaje del inglés y la optimización de la calidad de servicio.
REQUISITOS
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Ordenador con cámara, micrófono y altavoces
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Conexión fluida a Internet
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Navegador Firefox Mozilla (óptimo) o Explorer.
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